Política de confirmación y cancelación
Una vez que reservas tu sesión, se considera confirmada y se adquiere el compromiso de pago.
El precio publicado en Doctoralia ($650 MXN) aplica exclusivamente si se realiza el pago por adelantado en cada sesión, ya sea por medios electrónicos o en efectivo el día de la consulta.
En caso de no realizar el pago anticipado, el costo por sesión será de $750 MXN.
Si necesitas reprogramar o cancelar, puedes hacerlo con al menos 12 horas de anticipación.
Pasado ese plazo, no hay reembolso (consulta también la sección de Garantías más abajo), ya que ese espacio fue reservado exclusivamente para ti.
Excepciones pueden considerarse, pero quedan a discreción de tu servidor, Diego Jordán, siempre y cuando haya comunicación oportuna y abierta.
Garantías
1. Puntualidad garantizada
Tu tiempo vale. Las sesiones comienzan puntualmente.
Si por alguna razón me retraso más de 10 minutos, te compenso con tiempo adicional, reprogramación sin costo o el reembolso total de tu pago. (Excepción: urgencia familiar de mi parte).
2. Atención personalizada, no en serie
Atiendo a un solo paciente por hora, sin prisas ni interrupciones.
No compartes espacio con nadie. No aplico protocolos genéricos.
Tienes mi atención completa para adaptar el tratamiento a tu caso y objetivos reales.
3. Si no hay avance, lo hablamos claro
Mi compromiso es con resultados medibles.
Si después de 5 sesiones no hay cambios significativos en movilidad, dolor o función, ajustamos el plan.
Y si lo prefieres, te oriento con otra opción más adecuada a tu contexto.
Estas garantías existen porque me interesa que veas resultados, no solo que asistas.
Aviso de privacidad
De conformidad con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se informa lo siguiente:
Responsable del tratamiento de datos:
Diego Fernández Jordán, con domicilio profesional en Felix Mendelson, 5560. Zapopan, Jalisco, México, es responsable del uso, protección y tratamiento de sus datos personales.
Finalidad del tratamiento de datos:
Los datos personales que recabo serán utilizados exclusivamente para:
Proporcionar servicios de fisioterapia y rehabilitación.
Agendar y dar seguimiento a consultas o sesiones.
Emitir comprobantes fiscales, en caso de que se soliciten.
Enviar información relevante sobre el tratamiento o cuidados posteriores.
Contactarte para recordatorios, cambios de agenda o encuestas de seguimiento.
Datos que se recaban:
Nombre completo, teléfono, correo electrónico, historial clínico y otros datos de salud necesarios para la valoración y tratamiento fisioterapéutico.
En su caso, también datos de facturación (RFC, domicilio fiscal, razón social).
Uso de plataformas de terceros:
Para facilitar la gestión de citas, seguimiento y recordatorios, se utilizan plataformas de terceros como Doctoralia México, que actúan como encargados del tratamiento de datos personales.
Estas plataformas cuentan con sus propios avisos de privacidad y políticas de protección, y el uso de las mismas tiene como único fin mejorar la experiencia de atención.
Transferencia de datos:
Tus datos no serán compartidos con terceros sin tu consentimiento, salvo cuando sea requerido por autoridad competente conforme a la ley.
Medios para ejercer tus derechos ARCO:
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO).
Para ejercer estos derechos, puedes enviar tu solicitud directamente al correo electrónico: [tu correo profesional].
La solicitud debe incluir tu nombre completo, motivo del contacto y el derecho que deseas ejercer.
Cambios al aviso de privacidad:
Este aviso puede ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legales, cambios tecnológicos o mejoras en el servicio. Las actualizaciones estarán disponibles en esta misma página.